(注意事項)
予約をされた後、キャンセルされる場合はイベント開催日を含まない5日前までに キャンセルの申し出が必要となります。
開催日の4日前よりキャンセル料金が全額発生いたします。
※キャンセル料が発生した際には後日振込み口座番号をお知らせさせて頂きます。
※人数変更の場合は、お名前・参加日・変更人数を明記の上
aos@ya-7.comまでメールくださいね。
キャンセル完了の場合は、キャンセル完了メールが送信されます。
(マイページにログイン後の画面に表示されます参加イベントリストから該当のイベントが表示されていなければ、キャンセルが完了しています)
※下記フォームより正常にキャンセル登録が行えない場合は、
お手数ですが緊急キャンセルフォームより手続きください。
以下の理由で届かない場合が考えられます。
(1)メールアドレス(予約時に入力されたメールアドレスである必要がございます)か
参加イベント日の記入間違いが考えられます。
入力情報をよく確認した上でもう一度処理を行ってくださいね。
(2)パソコンのフリーメールアドレスでご利用の場合は、
自動的に[迷惑メール]フォルダに振り分けられてしまう
場合がありますのでご確認くださいね。
(3)携帯のメールアドレスでご利用の場合は、
ドメイン指定かURL付きメールを拒否が
考えられます。
・キャンセル確認メールは、URL付きのメールをお送りしておりますので、
URL付きメールを拒否されておりますと、
メールをお受け取りいただけないことがございます。
URLが記載されたメールが届かなくなる設定
[URL付きメール拒否設定]の解除を行ってから
もう一度処理を行ってくださいね。
・ドメイン指定受信を設定している場合は、
キャンセル確認メールが届きませんので、以下の解除を行ってから
もう一度処理を行ってくださいね。
※上記より正常に登録が行えない場合は、お手数ですが緊急登録フォームよりご登録ください。
※送信ボタンをクリックした後、会員登録完了メールが届かない場合は、 以下の理由が考えられます。
☆メールアドレスの記入間違い
メールアドレスの入力情報をよく確認した上でもう一度、 送信ボタンをクリックしてください。
☆[迷惑メール]フォルダの確認
パソコンのフリーメールアドレスで登録した場合は、自動的に[迷惑メール]フォルダに振り分けられてしまう場合があります。
☆メール設定の変更(ドメイン拒否・URL付きメール拒否の解除)
携帯メールアドレスで登録の場合は、ドメイン指定かURL付きメールを拒否していることが考えられます。
社会人サークルアッシュからのイベント確認メールは、
URL付きのメールをお送りしていますので、
URL付きメールの拒否していると、
メールを受信できないことがあります。
URLが記載されたメールが届かなくなる設定
[URL付きメール拒否設定]の解除を行ってから
もう一度処理を行ってください。
☆ドメイン指定受信を設定している場合は、
社会人サークルアッシュからの確認メールが届きません。
ya-7.comドメインからのメールを受け取れる設定にしてからもう一度、
イベント申し込みなどの登録をしてくださいね。
プライバシーポリシー
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ご本人の同意なく無断で収集・利用することはありません。
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